Prozess · Projekte & Wissen
Wissen, das man findet — und das stimmt.
Anleitungen, Vorlagen, Abläufe und Antworten auf häufige Fragen: Das Wissen einer Organisation steckt in Dokumenten, E-Mails und Köpfen. easydoo macht daraus eine gepflegte Wissensdatenbank — mit klaren Verantwortlichen, Prüfung und Aktualisierung, direkt neben der täglichen Arbeit.
Ausgangslage
Wo es heute hakt
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Wissen in Köpfen
Wie etwas funktioniert, weiss eine Person. Ist sie abwesend oder geht, fehlt das Wissen.
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Veraltete Dokumente
Im Laufwerk liegen fünf Versionen einer Anleitung — welche gilt, ist unklar.
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Immer dieselben Fragen
Neue Mitarbeitende fragen dasselbe, was andere schon mehrfach erklärt haben.
Ablauf
Vom Erfassen bis zum Aktualisieren.
Ein einfacher Pflegezyklus, der Wissen aktuell hält.
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Erfassen
Fachpersonen erfassen Anleitungen, Vorlagen und Antworten direkt in easydoo — mit Text, Bildern und Dokumenten.
- 2
Prüfen
Ein Vier-Augen-Check stellt sicher, dass Inhalte korrekt und verständlich sind.
- 3
Veröffentlichen
Freigegebene Beiträge sind für die Zielgruppe auffindbar — bei Bedarf mit Lesebestätigung.
- 4
Aktualisieren
Jeder Beitrag hat eine verantwortliche Person und ein Prüfdatum; easydoo erinnert an die Aktualisierung.
So unterstützt easydoo
Was easydoo dafür mitbringt.
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Integrierte Textverarbeitung
Beiträge mit Text, Tabellen, Bildern und Diagrammen — ohne zusätzliches Werkzeug.
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Freigabe & Lesebestätigung
Wichtige Inhalte werden freigegeben und von den Betroffenen nachweislich gelesen.
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Struktur & Suche
Kategorien, Schlagworte und Volltextsuche machen Wissen schnell auffindbar.
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Prüfdatum & Wiedervorlage
Jeder Beitrag wird regelmässig überprüft — veraltete Inhalte fallen auf.
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Verknüpft mit der Arbeit
Anleitungen sind mit Prozessen und Aufgaben verknüpft und erscheinen dort, wo sie gebraucht werden.
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Grundlage für KI
Eine gepflegte Wissensbasis ist die Voraussetzung, damit KI-Assistenten korrekte Antworten geben.
Beispiel
So sieht es im Alltag aus
Die Leiterin Administration beschreibt den Ablauf für Spesenabrechnungen als Beitrag. Ihr Stellvertreter prüft ihn, dann wird er veröffentlicht und im Eintrittsprozess verknüpft. Neue Mitarbeitende finden die Antwort selbst. Nach einem Jahr erinnert easydoo an die Überprüfung — inzwischen gilt ein neues Formular, der Beitrag wird angepasst.
Ihr Nutzen
Was sich verändert.
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Wissen bleibt
Unabhängig von einzelnen Personen.
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Immer aktuell
Prüfdaten sorgen für gültige Inhalte.
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Weniger Rückfragen
Antworten sind selbst auffindbar.
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Schnellere Einarbeitung
Neue finden sich rascher zurecht.
Einführung
In wenigen Wochen produktiv.
Sie beginnen nicht bei null: Der Ablauf steht als Vorlage bereit und wird gemeinsam mit Ihnen auf Ihre Organisation abgestimmt.
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Ablauf verstehen
Im Gespräch klären wir, wie der Prozess heute läuft, wer beteiligt ist und wo es hakt.
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Vorlage anpassen
Felder, Schritte, Zuständigkeiten und Fristen werden auf Ihre Arbeitsweise abgestimmt.
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Einführen und erweitern
Das Team startet mit dem Prozess — weitere Abläufe kommen dazu, wenn Sie so weit sind.
Nicht einfach eine Standard-Demo.
Ihre Prozesse sind der Ausgangspunkt.
Wir lernen Ihre Abläufe und Herausforderungen kennen. Anschliessend zeigen wir Ihnen konkret, wie Ihre Prozesse in easydoo aussehen können. Für den Einstieg genügt ein kurzes Gespräch — kostenlos und unverbindlich.
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Erstes Gespräch
Wir möchten verstehen, wie Ihre Prozesse heute ablaufen, welche Herausforderungen bestehen und welche Systeme Sie nutzen.
- 02
Vorbereitung
Wir bereiten anhand Ihrer Prozesse konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie easydoo Sie unterstützen kann.
- 03
Zweites Gespräch
Wir zeigen Ihnen, wie Ihre Prozesse in easydoo aussehen können, und besprechen gemeinsam die Möglichkeiten.